DECIDIENDO LO MEJOR
La
toma de decisiones es un proceso que atraviesan las personas cuando deben
elegir entre distintas opciones. Diariamente nos encontramos con situaciones
donde debemos optar por algo, pero no siempre resulta simple. El proceso de la
toma de decisiones hace hincapié en conflictos que se presentan y a los cuales
hay que encontrarles solución.
La
toma de decisiones, aquella libertad que tenemos para poder elegir, va de la
mano en primer lugar del conocimiento, el cual nos da la información
básica para poder analizar lo bueno y lo malo (Pensamiento Crítico);
luego que tomamos dicha decisión viene la responsabilidad,
dado que tanto para bien como para mal debemos de
asumir las consecuencias de nuestros actos.
TIPOS DE DECISIONES
v Decisiones Programadas: Se conoce como decisiones
programadas aquellas que de antemano y de manera rutinaria se sabe que deben
ser tomadas.
v Decisiones No Programadas: Son aquellas que deben
tomarse necesariamente cuando una situación de conflicto o dilema se presenta
inesperadamente.
MODELO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Definir el problema: Requiere del análisis de la
situación que se enfrenta.
2. Alternativas posibles: Son todas las combinaciones
de acciones que se pueden tomar.
3. Prever resultados: Como hasta ahora son sólo
hipótesis, se requiere asociar las posibles consecuencias de cada una de las
alternativas. Si son más positivos que negativos; además de contrastarlas con
tu escala de valores morales.
4. Elegir: Optar por alguna de ellas responsablemente y con la seriedad
del caso.
5. Control: Es necesario siempre tener todo bajo control sin dejar
nada al azar, siendo monitores, responsables y con actitud participativa en el
proceso.
6. Evaluación: Ver los pros y los contras de lo que se ha decidido,
algo primordial para el aprendizaje, nos permite corregir los errores y mejorar
los aciertos.
¿QUÉ DIFICULTA EL PROCESO PARA TOMAR UNA DECISIÓN?
·
Disonancia cognitiva:
Cuando
lo que se quiere hacer y lo que se acaba haciendo no son coincidentes.
·
Efecto Halo:
Ocurre
cuando la sombra de otras experiencias hace que se deduzca erróneamente,
presuponiendo y anticipando precipitadamente una decisión.
·
Pensamiento de grupo:
Ocurre
cuando un grupo de personas decide
por otras, a pesar de éstas estar en desacuerdo.
·
Adaptación Hedonista:
Estado
de bienestar y placer que no permite relacionarse adecuadamente con el
conflicto.
·
Sesgo de confirmación:
Evitamos
ser flexibles cognitivos y seguimos manteniendo la misma posición, rechazando
todo nuevo contenido y cometiendo el mismo error.
·
Sesgo de autoridad:
No hay preguntas???
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